MANIFESTO PHENZ
HUMANIZAÇÃO
Temos como diferencial a proximidade com o cliente e a humanização das relações. O atendimento humanizado não é um procedimento, ele está inserido na cultura organizacional da empresa.
Entendemos as necessidades de cada cliente e criamos um plano de ação personalizado transformando o serviço prestado em uma experiência.
Nos preocupamos em oferecer soluções elevando a autoestima do cliente, apurando suas demandas, identificando oportunidades e contribuindo para um resultado mais assertivo.
Em um mercado extremamente analítico, frio, onde os números se sobressaem, é importante estar bem próximo ao cliente, e deixá-lo cada vez mais à vontade com a contabilidade.
DISMISTIFICAR
Atuamos com a missão de descomplicar a contabilidade junto ao cliente, mostrando ferramentas que vão gerar mais valor para o seu negócio aumentando sua produtividade e maximizando os seus lucros.
A contabilidade, a matemática e o financeiro não precisam ser um “bicho de sete cabeças”. Podemos deixá-la simples e ágil!
SOMAR
Enxergamos que a cocriação vem gerando avanços em diversos setores. Todos os colaboradores podem e devem contribuir em todas as áreas da empresa.
Com isso feito, proporcionamos aos colaboradores uma visão compartilhada sobre todos os processos e demandas da empresa e o que cada um deles está disposto a entregar para o nosso resultado.
Essa visão compartilhada inclui a responsabilização dos colaboradores pelo resultado final, pois uma vez que você participa na criação sobre como irá ser realizada alguma atividade, você se sentirá responsável pelos resultados que serão entregues através do que você ajudou a construir.